AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines:

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Lieferungen zwischen “SpecialChoice” Inhaberin Carmen Ruckdeschel und deren Kunden. Der Käufer erklärt sein Einverständnis zur Einbeziehung der allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Bestätigung der AGB`s im Bestellformular.

2. Zustandekommen des Vertrages:

Durch das Absenden des Bestellformulares geht der Kunde eine verbindliche Bestellung ein. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde per eMail eine Auftragsbestätigung innerhalb 24 Stunden. Diese beinhaltet alle Angaben, die durch den Kunden im Bestellformular angegeben wurden. Zusätzlich werden der zu zahlende Gesamtbetrag inkl. Versandkosten und die Bankverbindung, auf das die Zahlung zu entrichten ist, genannt. Unsere Angebote sind unverbindlich und gelten nur, solange der Vorrat reicht. Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen und Beschreibungen sind möglich.

3. Zahlung und Lieferung:

Die Zahlung erfolgt  per Vorkasse an die in der Auftragsbestätigungsmail angegebene Bankverbindung oder per PayPal. Sobald der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird ihr Auftrag bearbeitet.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 12 Werktage. Werktage sind von Montag bis Freitag.

Aufgrund hoher Auftragszahlen kann sich die Lieferzeit auch verlängern. Bei Sonderanfertigungen kann es aufgrund von Materialbeschaffung auch zu längeren Wartezeiten kommen. Dies bekommt der Kunde entweder telefonisch oder per eMail mitgeteilt.

4. Preise und Versandkosten:

Alle auf der Homepage angegebenen Preise sind Endpreise (inkl.Mehrwertsteuer 19%) zuzüglich Versandkosten und Verpackung. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 5,00 € (Hermes) und 2,95 € (Deutsche Post) für einzelne Hundemarkentäschchen, Namensschilder, Schlüsselanhänger und Schlüsselbänder.

Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.

5. Eigentumsvorbehalt:

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen das Eigentum von “SpecialChoice”.

6. Widerrufsrecht:

Unsere Produkte werden nach Ihren Maßangaben mit großer Sorgfalt hergestellt. Wir legen besonderen Wert darauf, dass das Geschirr Ihrem Tier optimal passt. Bitte überprüfen Sie nach Erhalt Ihrer Ware die Passgenauigkeit. Abänderungen oder Korrekturen Ihrer Maß-/bzw.Sonderanfertigung können vorgenommen werden. Die hierfür anfallenden Versandkosten und das Risiko trägt der Kunde. Handelt es sich um bereits vorgefertigte Artikel  aus der Rubrik “Angebote”, so ist der Kunde dazu berechtigt, den Vertragsschluss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf erfolgt in Textform ( Brief oder eMail). Die Ware muß unverzüglich und unbeschädigt an “SpecialChoice” zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung und das Risiko trägt der Kunde. Sollte die Ware bei Rücksendung verloren gehen oder beschädigt werden/sein, wird der Kaufpreis nicht rückerstattet. Rückerstattung des Kaufpreises ist nur möglich, wenn sich der bestellte Artikel in seiner unbenutzten Verfassung  befindet. Widerruf ist zu richten an: Carmen Ruckdeschel, Fohlenhof 58 a, 95512 Neudrossenfeld.

7. Gewährleistung:

Für sämtliche falsche Bestellangaben, die der Kunde selbst zu verschulden hat, übernimmt “SpecialChoice” keine Haftung. Abnutzung und Verschleiß (z.B. dass sich Fäden bei Gurtband oder Borte lösen) oder Veränderung der Ware (z.B.Verfärbung, Rostbildung) sind im Gewährleistungsrecht nicht inbegriffen.

8. Datenschutz:

Für die Geschäftsabwicklung werden die notwendigen Daten des Kunden gespeichert. Diese Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und können von Unbefugten nicht eingesehen werden ( vgl. Datenschutz)

9. Haftungsausschuss:

Unsere Produkte sind  gewissenhaft in Handarbeit gefertigte Produkte. Durch den Gebrauch unserer Waren entstandene Schäden oder fehlende zugesicherte Eigenschaften haftet “SpecialChoice” nicht. Ein Hund kann durchaus in der Lage sein, sich aus seinem Geschirr zu befreien oder es unbeaufsichtigt “durchzubeißen”. Deshalb sollte Ihr Tier nie ohne Aufsicht gelassen werden. Für derartige eventuelle Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung. Unsere angefertigten Produkte dienen ausschlißlich dem dekorativen Zweck für Ihr Tier.

10. Sonstiges:

Die Preise und Versandkosten sind inklusive gesetzlicher Mehrwersteuer.